“Det är inte ofta man ler när man attesterar en faktura, men den här gången gör jag det. Du överträffade alla mina förväntningar och dina ord och budskap kommer att påverka Wetterhälsan under lång tid framöver. Dessutom framför du din grej med en underbar humor som gör det lättlyssnat och begripligt på samma gång. Ovanpå allt ligger din gedigna yrkeserfarenhet av service i toppklass. Wow.”
Mats Siljehult
”Anette delar med sig av sina erfarenheter på ett lättsamt sätt.
Medarbetarna i vår kundtjänst fick inspiration och verktyg med sig för att kunna arbeta vidare med ett vinnande bemötande”
Anders Lindberg
Näringslivschef
Vi är alla ledare som varit på flera ledarskapsutbildningar och haft många utmaningar i vårt dagliga ledarskap. Vi är vana att jobba med aktiviteter som mäts och följs upp. Din föreläsning gav oss alla ett nytta sätt att se på betydelsen av saker som har stor påverkan.
Jag kan lova dig att vi alla hade nya tankar när vi åkte hem efter ditt besök.
Att du kryddade budskapet med härligt mycket energi och exempel från dina erfarenheter i arbetslivet var pricken över i. Stort tack för givande timmar Anette!
Mikael Björsing Bengtsson / Regionchef Syd
Vi på Elite Hotels Helsingborg anlitade Anette för att inspirera och öka förståelsen hos vår personal att vi har allt att vinna om vi ger våra gäster rätt bemötande och en hög servicenivå.
Givetvis kände vi igen oss i många situationer som skildrades, samtidigt som Anette sådde ett frö till att ifrågasätta och säkerställa att vi alla gör rätt och vårt yttersta.
Att Anette dessutom genomför sin föreläsning på ett personligt, inspirerande och underhållande sätt gör att alla medarbetare trivs. Tack Anette!
Annika Birkfeldt
Hotelldirektör
Efter att själv ha lyssnat på Anettes föredrag om service och kundbemötande under ett frukostmöte anlitade vi henne i samband med vår personalkickoff för KOL & Cocktails i både Helsingborg och Malmö vilket blev en stor inspirationskälla och tankeväckare för vår personal.
När vi sedan skulle öppna vår nya restaurang Yoko var det vår restaurangchef som själv föreslog att vi skulle anlita Anette igen för att lyfta all den nya personalen som då skulle börja hos oss.
Det Anette berättar är många gånger självklart, samtidigt är det som med mycket av det självklara – Gör jag så?
Att rannsaka sig själv och kombinera det med lite nya tankar och idéer från någon utomstående är extremt värdefullt och Anette gör det både lättsamt, inspirerande och lärorikt och jag kan varmt rekommendera henne.
Michael Fogelqvist
”Du har en fantastisk förmåga att få fram det viktigaste och presentera det på ett mycket inspirerande sätt.”
“Vi har fått en helt otrolig respons här! Bokstavligen alla verkar tycka att det var fantastiskt bra!”
”Vill tacka dig för en riktigt superbra dag, och jag har bara hört positiv feedback kring utbildningsdagen av både medarbetare och kund.”
Fler uppdragsgivare Anette haft förmånen att föreläsa för:
- Region Skåne
- Stockholms stad
- Länsförsäkringar
- Svenska Kyrkan
- American Express
- VIA Travel
- Stena
- Swedbank
- Siemens
- Folktandvården
- Trygghetsrådet
- Proffice
- Ambulansen Göteborg
- Friskis & Svettis
- Lärarförbundet
- Väla Köpcentrum
- Marknadsföreningen: Helsingborg, Västerås
- Hemtjänsten Simrishamn
- Linköping City Airport
- Team Olmed
- Handelsbanken
- Pocket Shop
- TCO
- Sveriges Trafikskolors Riksförbund
- Visit Trelleborg
- SML-IT
- Castellum
- Helsingborgs Stad
- Göteborgs Stad
- Vårdcentralerna Bra Liv